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Dialog Marketing CenterFrischer Wind für einen besseren Kundendialog
[04.10.2010] Ein neues Team sorgt bei SCALTEL für frischen Wind. Das Dialog Marketing Center verbessert ab sofort die Kundenbetreuung und den Kundendialog.
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| Unser neues Team: Christine Förtsch, Nadine Seitz und Viktoria Sarodi (von rechts) |
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Christine Förtsch leitet seit dem ersten September das neu gegründete Dialog Marketing Center (DMC) der SCALTEL AG. Im Team baut sie den neuen Arbeits- und Aufgabenbereich in unserer Zentrale in Waltenhofen und in Wiesbaden auf. Seit dem ersten Oktober wird das Team durch Viktoria Sarodi und Nadine Seitz verstärkt.
Das DMC unterstützt durch Kundenbefragungen das Vertriebsteam bei der Bestandskundenbetreuung und der Vorstellung von interessanten Angeboten z. B. im Bereich der IT-Services. Außerdem arbeitet das DMC sehr eng mit dem Marketing zusammen und übernimmt die Nachbearbeitung von Kampagnen.
„Wir möchten durch das DMC einen noch besseren Dialog mit unseren Bestands- und Neukunden erzielen. Die persönliche Betreuung und Ansprache ist aus unserer Sicht das Wichtigste in einer langfristigen Partnerschaft“, erzählt Christoph Brakland, Vertriebsleiter der SCALTEL AG. Das DMC-Team freut sich auf gute Dialoge mit Ihnen!
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