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Service-Leitstelle der SCALTEL AG


Fernzugriff
Mittels Fernzugriff können Mitarbeiter des SCALTEL Service-Teams die Programmpflege und die Beseitigung von Störungen übernehmen. Das spart nicht nur Zeit und Kosten, sondern erhöht die Verfügbarkeit des Kundennetzes. Der Fernzugriff erfolgt über einen zentralen Server. Die Einwahl ist durch Token-, Maschinen-Zertifikat und Passworteingabe gesichert. Der Server steht in einem sicherheitsüberwachten Rechenzentrum.

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