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Bewusstsein für IT-Ausfälle


Wieviel Hochverfügbarkeit braucht ein Unternehmen


Das Risikobewusstsein bei Störfällen in der IT ist bei Mittelständlern sehr schwach ausgeprägt. Dabei erwarten Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter genauso wie Banken unterbrechungsfreie Geschäftsabläufe im täglichen Business. Kleine IT-Ausfälle sind im Glücksfall nur lästig und verursachen lediglich nervige Wartezeiten. Im schlimmsten Fall legen Sie jedoch ganze Prozesse für Stunden lahm und setzen die Existenz von Firmen aufs Spiel. Mit einer Netzwerkanalyse werden Schwachstellen unkompliziert identifiziert und Optimierungsmöglichkeiten im Netz festgelegt.



 
Die Verfügbarkeit von Netzwerken wird in Klassen unterteilt.
Die Verfügbarkeit von Netzwerken wird in Klassen unterteilt.

Gerade viele mittelständische Unternehmen können die Leistungs- und Sicherheitsverhältnisse ihrer internen Netze oft nicht genau einschätzen. Da aber die Anforderungen an die Infrastruktur weiter steigen (Datensicherung, Virtualisierung, Geschwindigkeit, Datenvolumen, VoIP usw.) muss sichergestellt sein, dass es vor allem im Bereich der zentralen Verteiler (Core) nicht zu Performance-Engpässen oder Verfügbarkeitseinbrüchen kommt. Außerdem sind oftmals Hardeware-Komponenten veraltet und „End of Life“ oder „End of Service“. Eine Service- oder Betriebsunterstützung kann so im Fehlerfall nicht gewährleistet werden. Netzwerkstillstand oder sogar komplette Netzausfälle sind die Konsequenz.

Nach einer aktuellen Studie der Marktforscher von Smart-Research unter Managern und IT-Verantwortlichen benötigen 29 Prozent der befragten Mittelständler zwischen vier und zwölf Stunden nach einem Ausfall bis alle Daten und Speichersysteme wieder hergestellt sind. Fast 20 Prozent sogar bis zu 24 Stunden. Kaum ein Betrieb schafft es unter vier Stunden. Dies hat nicht nur gravierende finanzielle Auswirkungen, neben Imageverlust stehen hier schnell gute Geschäftsbeziehungen auf dem Spiel.

 

Auswirkungen bei einem IT-Ausfall:


  • Mail-Server ist stundenlang nicht verfügbar 
  • Kein Zugang zu wichtigen ERP-Daten 
  • Produktion steht still 
  • Imageverlust 
  • Liefertermine platzen
  • Verlust von Aufträgen
  • Vertragsstrafen drohen
  • Regressforderungen
  • Keine Kredite (Basel II)

Eine Netzanalyse schafft Sicherheit


Mit einer Netzanalyse lässt sich die Netzstruktur bis ins kleinste Detail untersuchen. Schwachstellen in Hardware, Design und Performance, die über Jahre hin gewachsen sind, werden erkannt und Empfehlungen für die Beseitigung können getroffen werden. Bei SCALTEL erfolgt dieser Check u. a. nach folgendem Leistungsumfang:

  • Analyse der im Datacenter eingesetzten Netzwerkhardware in Bezug auf Leistung, Skalierbarkeit, Auslastung
  • Analyse des Netzwerkdesigns in Bezug auf Schwachstellen, Verfügbarkeit, Leistungsengpässe, Skalierbarkeit, Design
  • Mögliche Einsparpotentiale in Bezug auf Energie/Hardware 
  • Empfehlungen zur Erhöhung der Verfügbarkeit 
  • Empfehlungen zur Modernisierung im Bereich Hardware/Design nach streng wirtschaftlichen Kriterien
  • Empfehlungen zur Reduzierung des Administrationsaufwandes
  • Empfehlungen zur Überwachung/Monitoring/Trendanalyse 
  • Dokumentation/Vorstellung aller Erkenntnisse und Messprotokolle inkl. Übergabe 
  • Kostenabschätzung der empfohlenen Maßnahmen/Hardware-Investitionen/Wartung
  • Überprüfung der vorhandenen Dokumentation (Netzplan auf aktuellem Stand, Konfigurationen aller aktiven Komponenten gesichert?)
  • Erstellung einer Management-Summary

Viele unserer Kunden haben ihre IT-Infrastruktur mittlerweile auf der Basis einer solchen Analyse umstrukturiert. Verfügbarkeiten von bis zu 99,99 % werden dadurch erreicht. Wir unterstützen auch Sie gerne, Ihre organisatorischen und technischen Prozesse sicherer und effizienter zu machen, die Reputation und Werte des Unternehmens zu schützen und Transparenz gegenüber Kunden, Lieferanten, Investoren, Mitarbeitern und Gesetzgebern zu schaffen.

Fragen Sie ein unverbindliches Angebot bei uns an. Die Investition lohnt sich in jedem Fall.


Referenzberichte zufriedener Kunden:

Ravensburger AG
MAHA GmbH & Co. KG
Vetter Pharma-Fertigung

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