Service-Broschüre

Die neue Auflage der SCALTEL Service-Broschüre ist da!

[08.08.2011] Profitieren Sie von einer höheren Systemverfügbarkeit in Ihrem Unternehmen und nutzen Sie die freigesetzten Personal- und Zeit-Ressourcen für Ihr Kerngeschäft. Unsere eigene Service-Leitstelle kümmert sich rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr, um Ihr Netzwerk. Mit unseren zertifizierten Service-Technikern, die Ihre Infrastruktur genau kennen und verstehen, kann jede Herausforderung in kürzester Zeit gelöst werden.

Mit unseren acht Service-Bausteinen können Sie sich genau die Leistungen zusammenstellen, die Ihr Unternehmen benötigt. Damit bleiben Sie flexibel und erhalten eine genau auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Service-Leistung. Aufbauend auf dem Basis-Service können Sie zusätzliche Bausteine ergänzen. In einem persönlichen Gespräch werden Ihre Wünsche und Anforderungen definiert und in einem detaillierten Angebot zusammengefasst.



Unsere Service-Bausteine:

• Basis-Service
• Plus
• Reparaturen
• Monitoring
• Monitoring inklusive Bereitschaft
• Konfiguration & Logsicherung
• Management und Analyse
• Dienstleistungs-Stundenkonto

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