Stadtwerke Augsburg Verkehrs GmbH

Von echten Pferdestärken zum Online-Fahrscheinautomaten

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Ausführlicher Referenzbericht zum download (631 KB)

Ziel des Kunden:
Verbesserung des Fahrgeldmanagement.

Lösung SCALTEL:
Anbindung der Fahrscheinautomaten mittels DSL-Technologie.

Technische Einzelheiten:
- Anbindung der Automaten an die Elektroräume mit SHDSL Modem-Technologie
- Bündelung der Daten mit Ethernet-Switche von Enterasys Netzworks
- Übertragung der Daten über LWL-basierte digitale Übertragungssysteme

Vorteile für den Kunden:
- Einmalige Investition
- Kontinuierliche Soll/Ist-Analyse der Fahrscheinautomaten
- Sichere Datenübertragung
- Übertragungsraten bis 4,6 Mbit/s

Kurze Einführung:

Der bargeldlose Zahlungsverkehr ist heute selbstverständlich. Stadtwerke und angeschlossene Verkehrsbetriebe wie in Augsburg, bei denen noch bar bezahlt wird, stehen vor der Aufgabe, mehr Flexibilität in den Zahlungsverkehr zu bringen. Höchste Kundenzufriedenheit ist das Ziel.

Um dieses Ziel zu erreichen, verbessert die Verkehrs-GmbH der Stadtwerke jetzt das Fahrgeldmanagement, so Ludwig Nerb, Abteilungsleiter Elektrotechnische Anlagen. In diesem Zuge haben wir 136 Automaten für die Anforderungen des bargeldlosen Zahlungsverkehrs umgerüstet. Die Vorteile sind eindeutig. Die Fahrzeugführer werden weitgehend vom Ticketverkauf entlastet. Dadurch verkürzen sich die Abfahrzeiten der Busse und Bahnen, da keine langen Schlangen mehr vor den Straßenbahnen entstehen.

DSL- oder Funk-Anbindung der Fahrscheinautomaten?

Zwei Alternativen kamen dabei für die Anbindung der Fahrscheinautomaten in Betracht - Funk oder DSL. Da die Stadtwerke Augsburg über ein eigenes Kupfer- und Glasfaser-Datennetz vefügen  waren die Voraussetzungen für die Anbindung der Fahrscheinautomaten über DSL und der dezentrale Abtransport der Daten über das Glasfaser Netzwerk gegeben. „Sehr hohe Standards bei der Übertragungstechnik, sowie Verfügbarkeit und Sicherheit bei der Datenübermittlung wurden gefordert. Nur neueste Modemtechnologie über SHDSL-Technik war zugelassen.“ so Thomas Kowasch, Fachgebietsleiter Kommunikation.

Die Aufgabe war, ein offenes, kapazitätsstarkes Übertragungssystem für die Übertragung von Ethernet Daten zu liefern, welches die sichere Kommunikation zwischen den Fahrscheinautomaten und der technischen Leitebene garantiert. Die Lösung der SCALTEL AG überzeugte im Hinblick auf die technische Ausarbeitung und Konzeption als auch über den Preis.

www.stadtwerke-augsburg.de

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