Innovation und Technik

Individueller IT-Service und -Support

[12.01.2012] In unserer Service-Leitstelle kümmern sich 17 Mitarbeiter Tag und Nacht um Ihr Netzwerk. Doch in welchem Umfang wollen oder benötigen Sie professionellen Service für das Herz Ihres Unternehmens? Mit dem modularen Aufbau der Services bietet die SCALTEL AG für jede Herausforderung die passenden Bausteine.
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Software-as-a-Service (SaaS) von ScanSafe und SCALTEL

[06.12.2011] Immer mehr Unternehmen setzen auf Software-as-a-Service (SaaS). Mit ScanSafe, einem neuen Unternehmen von Cisco Systems, bietet SCALTEL seinen Kunden nun den nächsten Dienst aus der Cloud an. Höhere Zufriedenheit der Anwender und maximaler Schutz zu absolut kalkulierbaren Kosten sind nur einige Vorteile dieser Lösung.
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UC-Pilot-Projekte – Wege in eine neue Kommunikation

[14.09.2011] Einer der wichtigsten Faktoren in der heutigen Wirtschaft ist der Informationsvorteil gegenüber den Wettbewerbern. Dies betrifft sowohl die unternehmensinterne Kommunikation als auch die mit Außendienst-Mitarbeitern oder Geschäftspartnern. Und genau hier setzt „Unified Communications“ (UC) an.
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IT-Services auf dem Vormarsch – Wer behält Ihr Netzwerk im Auge?

[14.09.2011] Immer mehr deutsche Unternehmen setzen bei der Betreuung ihres Netzwerks auf externe Dienstleister. Die Auslagerung verspricht eine Verbesserung der Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit der eigenen IT-Organisation. Doch was muss ein IT-Service-Partner leisten, um den gewünschten Mehrwert zu liefern?
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Neue Kommunikation – Voice over Wireless LAN

In den meisten Unternehmen ist Wireless LAN bereits die Standardlösung zur Anbindung aller mobilen Endgeräte, vom Laptop bis zum Barcode-Scanner, an das Unternehmensnetzwerk. Durch die Migration bestehender Kommunikationstechniken in das WLAN ergeben sich neue Synergieeffekte.Ein Beispiel hierfür ist Voice over WLAN (VoWLAN).
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Das Sicherheitsbedürfnis wächst – Videoüberwachung ist die Lösung

[13.09.2011] Das Sicherheitsbedürfnis wird immer größer, daher boomt auch der Markt für die Videoüberwachungs-Technik. Die Gründe liegen auf der Hand: Die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten moderner Videoüberwachungs-Technologien sind effizient und zuverlässig.
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Starke Partnerschaft – Neuer Hersteller EMC² 

[07.09.2011] Die EMC² Corporation ist führender Hersteller von Komplettlösungen für das Management und die Speicherung von Dateninformationen für Firmen aller Branchen. EMC² ist neuer Hersteller von SCALTEL. Mit den Lösungen von EMC bietet SCALTEL seinen Kunden zukunftsweisende Lösungen in den Bereichen Virtualisierung, Grid-Computing oder IP Storage.
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Mitarbeiterknappheit in der Ferienzeit – Wer kümmert sich um Ihr Netzwerk?

[05.07.2011] In vielen Unternehmen sind in den Ferien die Mitarbeiter knapp. Durch den personellen Ausfall kann es schnell passieren, dass ihr Netzwerk nicht mehr optimal betreut wird und die Wahrscheinlichkeit von Ausfällen steigt. SCALTEL betreibt seit 2001 eine eigene Service-Leitstelle, von der aus zahlreiche Service-Kunden Tag und Nacht kompetent betreut werden. Wir kümmern uns um Ihr Netzwerk.
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Ist Ihr Netzwerk vor Eindringlingen geschützt? NAC schützt komplexe Unternehmens-Netzwerk: Port für Port

[07.06.2011] Auf dem diesjährigen SCALTEL Technologie-Forum 2011 wurde das realisierte Network Access Control-Konzept (NAC) durch unseren Kunden Manfred Leutz, stv. Leiter der Informationsverarbeitung der Stadt Heidelberg, aus Kundensicht vorgestellt. Der Vortrag hat viele unserer Kunden überzeugt. Denn mit NAC können Netzwerke direkt am Port vor Eindringlingen und unbefugtem Zugriff geschützt werden und der Aufwand für die Administration reduziert sich enorm.
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Der Einsatz mobiler Endgeräte im Unternehmen steigt  - Wireless LAN sorgt für Flexibilität

[06.06.2011] Der weltweite IP-Datenverkehr wächst von 2010 bis 2015 um das Vierfache. Das besagt die aktuelle Studie "Cisco VNI Global IP Traffic Forecast", die jährlich erhoben wird. Vor allem der Bereich „Mobiler Datenaustausch“ treibt diesen Trend voran. Diese Entwicklung verändert auch das Verhalten der Unternehmen: Alles wird flexibler. Wireless LAN soll für mehr Mobilität sorgen. Dabei ist es wichtig, eine sichere Umgebung zu schaffen, die diesen Anforderungen stand hält. SCALTEL prüft ihr bestehendes WLAN-Netzwerk oder entwickelt eine komplett neue WLAN-Lösung.
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Videoüberwachung von SCALTEL - Die Täter wurden identifiziert

[03.05.2011] Durch eine von SCALTEL installierte Videoüberwachungsanlage wurden am Freitag, den 25.03.2011, bei einem Kunden zwei Täter identifiziert, die einen Einbruch begingen. Die Täter gelangten durch ein aufgebrochenes Rolltor in das Firmeninnere des Kemptener Unternehmens und erbeuteten Waren im Wert von mehreren tausend Euro.
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Richtfunk Teststellung im Labor - Simulation der Datenübertragung bei SCALTEL

[03.05.2011] SCALTEL bietet Kunden die Möglichkeit eine Teststellung von geplanten Richtfunktstrecken in den Laboren aufzubauen. Eine Simulation der Streckenführung sichert eine schnelle Installation und optimale Auslastung der Richtfunklinks. So können Sie Standorte drahtlos und schnell miteinander verbinden.  
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IT-Trends 2011 – Kosten sparen mit effizienter und zukunftssicherer IT

[04.04.2011] Standardisieren und konsolidieren, virtualisieren oder IT Compliance sind laut des renommierten Marktforschungsinstituts Gartner die Themen, mit denen sich Unternehmen 2011 auseinander setzen müssen. Die Motive sind klar: Die neuen Ansätze liefern eine Vielzahl an Optimierungsmöglichkeiten mit denen sich vor allem Kosten senken lassen.
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Videoüberwachung – Blick durch die Linse

[04.04.2011] Da das Sicherheitsbedürfnis immer größer wird, boomt auch der Markt für Videoüberwachungs-Technik. Die Gründe liegen auf der Hand: Die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten moderner Videoüberwachungs-Technologien sind effizient und zuverlässig.
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Virtual Private Networks – Tunneling auf verschiedenen Ebenen für mehr Sicherheit

[28.02.2011] Die meisten Unternehmen arbeiten heute mit mehreren Niederlassungen, auch weltweit. Dabei müssen die Mitarbeiter und Standorte miteinander vernetzt sein, dass eine gute Kommunikation und ein reibungsloser Datenaustausch möglich ist. Über Virtual Private Networks (VPN) können lokale Netzwerke mehrerer Firmensitze über das Internet auf eine sichere Art miteinander verbunden werden. SCALTEL baut über das Tunneling auf verschiedenen Ebenen sichere Übertragungswege auf. 
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Service-Leitstelle - 95 % der IT Services-Fälle können über einen Fernzugriff behoben werden

[28.02.2011] Kontinuierlich wertet die Service-Leitstelle der SCALTEL AG alle Service-Fälle aus, um sich weiter zu verbessern. Bei der letzten internen Auswertung kam heraus, dass die Service-Leitstelle 2010 über 1.500 Service Einsätze bearbeitet hat, von denen 95 Prozent über einen Fernzugriff gelöst werden konnten.
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Cisco Collaboration - Kommunikations-Lösungen für die Zukunft

[24.02.2011] Kaum ist der Begriff Unified Communiations einigermaßen etabliert, erscheint ein neuer Begriff am IT-Firmament: Cisco Collaboration. Was sich alles unter Cisco Collaboration verbirgt und wie sich diese unterschiedlichsten IP basierten Technologien miteinander verbinden lassen erfahren Sie hier
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Cisco verlängert das 0 Prozent Leasing bis zum 31. Juli 2011

[15.02.2011] Die richtige Technologie macht Ihre Geschäfte effizienter und produktiver, vernetzt Ihre Mitarbeiter untereinander und sorgt für mehr Flexibilität und Sicherheit. Wenn jedoch Ihr Cashflow unter Druck gerät und Ihr Budget sich gleich mehreren miteinander konkurrierenden Herausforderungen stellen soll, kann die Finanzierung neuer Technologien zum Problem werden. SCALTEL bietet mit Cisco Capital EasyLease die Lösung: Mit der 0%-Finanzierung, die Ihnen zu allen Cisco-Lösungen zur Verfügung steht, können Sie jetzt unabhängig von Ihrem Budget genau die Lösungen kaufen, die Ihr Unternehmen benötigt.
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NAC mehr als nur ein Sicherheitskonzept

NAC (Network Access Control) von Enterasys ist die Sicherheitslösung, wenn es darum geht Eindringlinge und Fremdgeräte vor der Einwahl in falsche Firmennetzwerke abzuhalten. Eingesetzt bei Netzwerk-Neustrukturierung oder Modernisierung von Endgeräten ist NAC die Lösung effizient und prozessorientiert zu arbeiten
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Neuer Partner im Bereich Videoüberwachung

[07.02.2011] Die SCALTEL hat einen neuen Partner im Bereich Videoübewachung ins Portfolio aufgenommen. Mit den innovativen Kamerasystemen von Axis bietet SCALTEL zukunftsweisende Sicherheitslösungen für mittelständische Unternehmen, Krankenhäuser und Behörden.
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SCALTEL-Mitarbeiter sind hoch qualifiziert

Die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter hat bei SCALTEL höchste Priorität. Vor allem herstellerspezifische Zertifizierungen sind wichtig, um Kundenprojekte perfekt zu konzipieren und umzusetzen. Im Bereich Cisco (Hersteller für Networking-Lösungen) wurde diese Strategie wieder mit höchster Kundenzufriedenheit und ab April mit dem GOLD-Partner-Status von Cisco belohnt.
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Frischer Wind in der Service Leitstelle

Ab Januar 2011 hat das SLS-Team (Service-Leitstelle) zwei neue Gesichter, die nicht nur das Team vergrößern, sondern auch für frischen Wind sorgen. Starten dürfen die Kollegen direkt mit den neuen Prozesse, die im Rahmen der ISO 20.000 Einführung die Abläufe in der Service-Leitstelle verbessern.
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Der Hersteller RAD data communication – Kompatibilität verschiedener Netze und Protokolle

[06.12.2010] Reduzieren Sie die Komplexität Ihrer Weitverkehrs-Infrastruktur – lokal, standortübergreifend oder global – und sparen Sie sich Aufwand und Kosten für Management und Administration ein. SCATLEL erarbeitet Ihnen innovative Konzepte mit den intelligenten Produkten des Herstellers RAD.
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0-Prozent Leasing für Ihre IT-Investition

[06.12.2010] Die richtige Technologie macht Ihre Geschäfte effizienter und produktiver, vernetzt Ihre Mitarbeiter untereinander und sorgt für mehr Flexibilität und Sicherheit. Wenn jedoch Ihr Cashflow unter Druck gerät und Ihr Budget sich gleich mehreren miteinander konkurrierenden Herausforderungen stellen soll, kann die Finanzierung neuer Technologien zum Problem werden. SCALTEL bietet mit Cisco Capital EasyLease die Lösung: Mit der 0%-Finanzierung, die Ihnen zu allen Cisco-Lösungen zur Verfügung steht, können Sie jetzt unabhängig von Ihrem Budget genau die Lösungen kaufen, die Ihr Unternehmen benötigt.
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