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AIOps steht für "künstliche Intelligenz für den IT-Betrieb". Es bezieht sich auf Plattformen, die maschinelles Lernen (ML) und Analysen nutzen, um den IT-Betrieb zu automatisieren. AIOps nutzt Big Data von Betriebsanwendungen und verfügt über die einzigartige Fähigkeit, Probleme sofort zu erkennen und darauf zu reagieren. Mithilfe von ML entwickelt AIOps aus den verschiedenen Formen von Daten, die es sammelt, Strategien, um automatisierte Erkenntnisse zu gewinnen, die kontinuierlich verfeinert und verbessert werden. AIOps ist bestrebt, eine sich schnell entwickelnde IT-Landschaft mit den Vorteilen von maschinellem Lernen, Automatisierung und Big Data zu bewältigen. 

Mit der leistungsstarke und integrierte AIOps verhindern Ausfallzeiten und verbessern die Sicherheit durch Anomalieerkennung, vorausschauende Maßnahmen, automatisierte Gegenmaßnahmen, Änderungsmanagementmodelle, Datenschutzrichtlinien für Analysen.

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