FACT24 wird Partner von SCALTEL Smart Building

Notfallkommunikation trifft smarte Gebäudetechnik – SCALTEL Smart Building integriert FACT24 als starke Lösung für Unternehmen mit KRITIS-Relevanz und NIS2-Pflichten.

Störfall? Alarmbereit!

Cyberangriffe, physische Bedrohungen, IT-Ausfälle – die Liste potenzieller Krisenszenarien für Unternehmen wird länger. Doch wer im Ernstfall vorbereitet sein will, braucht mehr als Technik: Es braucht eine klare Kommunikation, definierte Abläufe und sofortige Handlungsfähigkeit.

SCALTEL Smart Building erweitert deshalb sein Partnernetzwerk um FACT24, die bewährte Plattform für digitales Notfall- und Krisenmanagement. Gemeinsam bieten wir eine durchgängige Lösung, die technologische Vernetzung mit organisatorischer Krisenfestigkeit verbindet – insbesondere für KRITIS-Betreiber und Unternehmen mit NIS2-Verantwortung, aber ebenso für alle Unternehmen, die ihre Resilienz und Sicherheit zukunftsfähig aufstellen möchten.

FACT24: Wenn jede Sekunde zählt

Ob Großstörung, Cyberangriff oder Bereitschaftseinsatz – FACT24 unterstützt Ihre IT-Organisation dabei, Krisen strukturiert, effizient und DSGVO-konform zu managen. Automatisierte Alarmpläne informieren interne und externe Stakeholder per App, SMS, Anruf oder E-Mail über kritische Vorfälle und leiten gezielte Eskalationen an verantwortliche Führungskräfte oder spezialisierte Techniker ein. Der virtuelle Krisenraum ermöglicht einen sicheren Austausch, PIN-geschützte Kommunikation und automatische Statusberichte, während hinterlegte Workflows die Koordination von Aufgaben im Change Management, Disaster Recovery oder Incident Response Fällen optimieren. Für Remote-Teams bietet FACT24 Echtzeit-Benachrichtigungen und Feedback-Schleifen zur Prozessverbesserung. Mit revisionssicherer Dokumentation und SLA-Berichterstellung sorgt FACT24 für Compliance und Transparenz – die ideale Lösung für resiliente IT-Services. 

NIS2 & KRITIS: Neue Pflichten, neue Lösungen

Mit der europäischen NIS2-Richtlinie und der überarbeiteten KRITIS-Verordnung steigen die Anforderungen an Betreiber systemrelevanter Einrichtungen deutlich. Sie sind verpflichtet, ein funktionierendes Business Continuity Management (BCM) vorzuweisen – inklusive Alarmierungs- und Eskalationsprozessen, die auch bei Ausfall der IT funktionieren.

FACT24 erfüllt diese Anforderungen bereits heute:

• Automatisierte Alarmierungsketten
• Transparente Eskalationsprozesse
• Nachweisführung gemäß ISO 22301 & ISO 27001
• DSGVO-konformes EU-Hosting

SCALTEL Smart Building ergänzt dies durch tiefgreifende Expertise in der Digitalisierung von Gebäudetechnik und Sicherheitssystemen – von Videoüberwachung und Zutrittskontrolle über Perimeterschutz bis hin zum Netzwerkbetrieb – und bietet so ganzheitliche Unternehmenssicherheit aus einer Hand.

Gesetzeskonform nach BSI 200-4

Die Anforderungen sind klar definiert: Der BSI Standard 200-4 beschreibt ein vollständiges Alarmierungs- und Eskalationsmodell – von der Detektion bis zur Koordination der Maßnahmen. 

FACT24 ENS+ übernimmt die strukturierte Alarmierung und Rückmeldung.
FACT24 CM ergänzt dies durch umfassendes, digitales Krisenmanagement.

Laut Kapitel 5.2 muss sichergestellt sein, dass Kommunikationsprozesse auch im Notfall funktionieren – unabhängig von der IT-Infrastruktur. FACT24 erfüllt genau das: zuverlässig, automatisiert, dokumentiert.

Ihre Vorteile mit SCALTEL Smart Building + FACT24

• Gesetzeskonforme Alarmierungs- und Eskalationsprozesse (BSI 200-4)
• NIS2- und KRITIS-konformes BCM
• Digitale Notfallkommunikation in Echtzeit
• Ausfallsichere Steuerung – auch ohne IT
• ISO-zertifiziert und DSGVO-konform
• Integriert in Ihre smarte Gebäudeplattform

Bereit für den Ernstfall?

Sie betreiben kritische Infrastruktur oder unterliegen der NIS2-Richtlinie?
Dann ist professionelles Krisenmanagement kein Extra – sondern Vorschrift.

Mit FACT24 und SCALTEL Smart Building gewinnen Sie Sicherheit auf allen Ebenen:

• Technologisch robust
• Regulatorisch sicher
• Kommunikativ durchdacht
• Aus einer Hand

Jetzt Beratungstermin sichern – und BCM-ready werden!

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