Services
IT-SERVICES GANZ NACH IHREN ANSPRÜCHEN
Der zunehmende Fachkräftemangel in der IT bereitet aktuell vielen mittelständischen Unternehmen Sorgen. Die Pflege der IT-Infrastruktur erfordert großen Aufwand und umfangreiches Fachwissen. Häufig fehlt es den Mitarbeitern dadurch an Zeit für Innovationen und Optimierungen in der IT-Landschaft. Unser Anspruch ist ein ganzheitlicher Service, der auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten ist. Egal ob Sie nur Unterstützung bei der Bewältigung der täglichen Aufgaben benötigen oder ob Sie Ihre komplette IT auslagern möchten, SCALTEL ist Ihr persönlicher IT-Partner.
Stellen Sie sich vor...
- … der zunehmende Fachkräftemangel bereitet Ihnen keine Sorgen.
- … Engpässe in Ihrer IT-Abteilung gibt es nicht mehr.
- … die Pflege Ihrer komplexen IT-Landschaft ist ein Kinderspiel.
- … Sicherheitslücken in Ihrer IT-Umgebung gehören der Vergangenheit an.
- … Gäste-WLANs sind sicher und ohne Aufwand verfügbar.
UNSER LEISTUNGSSPEKTRUM
IT-SERVICES MADE IN GERMANY
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Services nach ITIL®
IT-SERVICE NACH IHREN BEDÜRFNISSEN
IT-SERVICES NACH ITIL® V4
Unser IT-Service nach ITIL® V4 stützt sich auf die bewährten Methoden der Information Technology Infrastructure Library, um Ihnen eine sichere und hochverfügbare IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Mit den stetig wachsenden ITIL Standards erhöhen Sie ohne große Anstrengungen den Professionalisierungsgrad Ihrer IT.
MANAGED SERVICES
Die Pflege der IT-Infrastruktur erfordert viel Aufwand. Häufig fehlt es den IT-Mitarbeitern dadurch an Zeit für Innovationen und Optimierungen in der IT-Landschaft. Schonen Sie die Ressourcen Ihrer IT-Abteilung und geben Sie die Pflege Ihrer IT-Infrastruktur in unsere Hände. Wir bieten Ihnen stabile Netzwerke und eine maximale IT-Sicherheit – und das rund um die Uhr.
SCALTEL SOFTWARE-PLATTFORM
Die ITIL-konforme Software-Plattform stellt die Grundlage zur internen und externen Leistungserbringung unserer Services über unser Network Operations Center (NOC) und Security Operation Center (SOC) dar. Herstellerunabhängig ermöglicht die Software einen Überblick über alle IP-Systeme bis zur Clientebene. Informationen (z. B. Abgleich von Firmwareständen gegen Schwachstellen) werden in Echtzeit bereitgestellt, Konfigurations- oder Log-Sicherungen systematisch durchgeführt, oder Netzwerkpläne zur Dokumentation automatisch erstellt.
