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Gebäudesicherheit - Videoüberwachung

Zentrale Plattform für Gebäudesicherheit

Zutrittskontrolle, Videoüberwachung und Alarmtechnik zentral steuern

In vielen gewachsenen Gebäuden arbeiten Zutrittskontrolle, Videoüberwachung und Alarmtechnik unabhängig voneinander. Die Zutrittskontrolle hat ihre eigene Software, die Videoüberwachung eine zweite, die Einbruchmeldeanlage eine dritte, und die Aufzugssteuerung meldet sich per E-Mail. Für das Facility Management und die Sicherheitsverantwortlichen bedeutet das zusätzlichen Aufwand – insbesondere dann, wenn mehrere Meldungen gleichzeitig eingehen oder ein Sicherheitsvorfall schnell bewertet werden muss.

Eine zentrale Plattform für Gebäudesicherheit kann diese Informationen über geeignete Schnittstellen zusammenführen. So lassen sich Ereignisse aus angebundenen Sicherheitssystemen gemeinsam darstellen, bewerten und dokumentieren. Wie eine solche herstellerübergreifende Integration funktioniert und welche Rolle das SCALTEL Building Operations Center (BOC) dabei spielt, zeigt dieser Beitrag.

 

Die Ausgangslage: gute Technik, fehlende Verbindung

Getrennte Sicherheitssysteme und zentrale Plattform im Vergleich
BereichGetrennte SystemeZentrale Plattform im BOC
BedienungEigene Software je System, ständiger FensterwechselEine einheitliche Bedienoberfläche für alle Gewerke
AlarmfallPassende Kamera in einer anderen Anwendung mit anderer Nummerierung suchenEreignis erscheint mit Kamerabild, betroffenem Bereich und hinterlegter Maßnahme
ReaktionLagebild unter Zeitdruck aus mehreren Quellen zusammensetzenBewertung und Maßnahme in einem Schritt
DokumentationEreignisse mehrfach erfasst, Bearbeitungsstand nur der bearbeitenden Person bekanntLückenlos im zentralen Ereignismanagement, belastbar bei Prüfungen
HerstellerSysteme aus verschiedenen Beschaffungsjahren, niemand beherrscht alle OberflächenBestehende Systeme bleiben im Einsatz und werden über standardisierte Schnittstellen gemeinsam bedienbar

Jedes einzelne System funktioniert oft einwandfrei. Das Problem entsteht dazwischen. Ein Alarm in der Einbruchmeldeanlage erfordert einen Blick auf die passende Kamera, die in einer anderen Anwendung liegt, mit anderer Nummerierung. Berechtigungen werden mehrfach gepflegt, Ereignisse mehrfach dokumentiert, und ob ein Vorfall vollständig bearbeitet wurde, weiß nur die Person, die daran gearbeitet hat. Herstellerübergreifende Systemintegration wird zusätzlich dadurch erschwert, dass Systeme aus verschiedenen Beschaffungsjahren stammen und niemand alle Oberflächen sicher beherrscht.

 

Sicherheitssysteme integrieren: eine Oberfläche für alle Gewerke

Das SCALTEL Building Operations Center führt Zutrittskontrolle und Videoüberwachung, Einbruch- und Brandmeldetechnik sowie gebäudetechnische Meldungen in einer einheitlichen Bedienoberfläche zusammen. Möglich wird das über standardisierte Schnittstellen zu den jeweiligen Systemen. Systeme unterschiedlicher Hersteller bleiben im Einsatz, werden aber gemeinsam bedienbar. Praktisch bedeutet das, es löst ein Melder aus, erscheint das Ereignis mit dem zugehörigen Kamerabild, dem betroffenen Bereich und der hinterlegten Maßnahme. Zentrales Alarmmanagement heißt hier nicht, mehr Meldungen zu sehen, sondern die richtige Information zusammen mit dem Ereignis zu erhalten. Auf Wunsch übernehmen unsere Spezialisten die Aufschaltung und Bearbeitung.

 

Gewerkeübergreifendes Sicherheitsmanagement in der Praxis

Der Nutzen wird an einem Beispiel deutlich: Wird nachts eine Tür in einem Nebengebäude geöffnet, prüft das System zunächst, ob eine berechtigte Buchung vorliegt. Fehlt diese, wird das zugehörige Videobild aufgerufen, das Ereignis im zentralen Ereignismanagement dokumentiert und die zuständige Stelle alarmiert. Videomanagementsystem, Zutrittskontrollsysteme und Alarmtechnik wirken dabei integriert zusammen, ohne dass jemand drei Anwendungen bedienen muss. Die zentrale Steuerung der Gebäudesicherheit wird damit zu einem Prozess statt zu einer Aneinanderreihung von Handgriffen.

 

Nutzen für Unternehmen: Entlastung und Nachweisfähigkeit

Drei Effekte zeigen sich schnell:

  • Erstens sinkt die Belastung des Betriebspersonals deutlich, weil Routinevorgänge automatisiert ablaufen und nur relevante Ereignisse Aufmerksamkeit erfordern. Gerade bei knappen Personalressourcen ist die damit verbundene Entlastung des Facility Managements ein wesentlicher Vorteil.

  • Zweitens verkürzen sich Reaktionszeiten, weil Bewertung und Maßnahme in einem Schritt möglich sind.

  • Drittens entsteht eine lückenlose Dokumentation aller Ereignisse, die bei Versicherungsfragen und Prüfungen belastbar ist.

     

SCALTEL Smart Building plant, integriert und betreibt solche Plattformen für Unternehmen, Campus-Umgebungen und öffentliche Einrichtungen.

Weniger Fenster, schnellere Entscheidungen

Alle Sicherheitssysteme, eine Bedienoberfläche

SCALTEL analysiert Ihre vorhandenen Sicherheits- und Gebäudesysteme und führt sie in einer gemeinsamen Plattform zusammen – ohne bestehende Technik ersetzen zu müssen. Auf Wunsch übernehmen wir die Aufschaltung und Bearbeitung von Ereignissen. Sprechen Sie mit uns über Ihre Gebäudesicherheit.

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Im Rahmen der ISO-Zertifizierung 9001 streben wir eine kontinuierliche Verbesserung unseres Qualitätsmanagement-Systems an. Ihre Zufriedenheit steht dabei im Fokus. Die Zertifizierung nach ISO 20000 belegt einen messbaren Standard unseres IT-Service-Managements. Mit dem ISO-Zertifikat 27001 bieten wir Ihnen ein besonders hohes Maß an Informationssicherheit. Außerdem bestätigt die Zertifizierung ISO 14001 unser wirksames Umweltmanagementsystem und zeigt unsere Verpflichtung zu einer umweltverträglichen Beschaffung, effizienten Ressourcennutzung sowie umweltfreundlichen Entsorgungspraktiken.