News zur IT
& SCALTEL Gruppe
Aktuelle News, Beiträge, Projekte und Veranstaltungen rund um IT, Security, Netzwerk, Smart Building und die SCALTEL Gruppe.
NEWS ÜBERSICHT
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Serviceinnovation im IT-Service: vom Ticket zur besseren Customer Experience
Reaktionszeiten eingehalten, SLAs erfüllt und trotzdem bleibt der Eindruck durchwachsen. Der Grund liegt selten in der Technik, sondern in den Übergängen: Anwender erklären ihr Problem mehrfach, Rückmeldungen kommen zu spät, wiederkehrende Ursachen bleiben bestehen. Erfahren Sie, wie Serviceinnovation aus Betriebsdaten und strukturiertem Zuhören entsteht und warum ein besseres Serviceerlebnis sich auch betrieblich auszahlt.
Platz 2 bei den ChannelPartner Excellence Awards
SCALTEL gehört zu Deutschlands besten IT-Dienstleistern 2026
Jahresabschluss 2025
Partnerschaft, Qualität und digitale Souveränität als Erfolgsfaktoren moderner IT
Vom Azubi zum Mentor – Ausbildung und Karrierewege bei SCALTEL
Von der Ausbildung bis zur Mentorenrolle: Wie SCALTEL Talente fördert und echte Karrierewege ermöglicht.
Digital.Souverän. – Ein Siegel für Vertrauen, Nähe und Transparenz
Warum Siegel Vertrauen schaffen
Fachkräftemangel in der IT: Wie SCALTEL Unternehmen aus der Warteschleife holt
109.000 fehlende IT-Fachkräfte – und kein Ende in Sicht.
Save The Date: Zwei exklusive SCALTEL-Events im Jahr 2025!
SCALTEL TechUpdate 2025 & Winterzauber meets Open SCALTEL